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Términos y Condiciones

Políticas Generales de Venta

1. Aplicabilidad de estos Términos y Condiciones Generales

Las presentes Condiciones generales de venta aplican a todos los productos (en adelante productos)

entre Kaband Networks, S.A. de C.V. (en adelante Grupo Kaband) y cualquier persona física o moral que adquiere de Grupo Kaband los Productos (en adelante Comprador), salvo acuerdo en contrario por escrito y firmada por los representantes legales de ambas partes. Se rechaza expresamente la aplicabilidad de cualesquiera términos y condiciones de compra del Comprador.

Este documento podrá ser modificado por Grupo Kaband de manera unilateral, en cuyo caso dichas modificaciones serán publicadas.

  1. Los cambios de clasificación sólo podrán ser autorizados por la gerencia de administrativa, mediante trámite especial. No se efectuarán cambios de condiciones en forma eventual o inmediata, sino que se someterán a una nueva evaluación por parte de Grupo Kaband.
  1. a) Los precios establecidos en cualquier oferta no incluyen el Impuesto al Valor Agregado (en adelante “IVA”), o cualquier otro impuesto aplicable. El Comprador pagará los impuestos aplicables conforme la legislación tributaria mexicana vigente.
  2. b) Grupo Kaband se reserva el derecho a modificar periódicamente sus precios sin previo aviso. Grupo Kaband no está obligado a respetar los precios debido a erratas o errores involuntarios. Toda cotización generada, tendrá una validez máxima de 30 días, desde que esta se generó y se haya entregado, ya sea a través de medios tradicionales (personales) o electrónicos, en caso de que haya pasado más tiempo, se deberá preguntar a su ejecutivo, si existe algún cambio en la cotización o en su defecto se cotice de nuevo.
  3. c) Cualquier condición diferente a las establecidas en el presente documento y que sea insertada por el Comprador dentro de una Orden de Compra u otro documento y que se relacione con la venta de Productos sobre la base de la lista de precios, no será reconocida, ni generará obligación alguna para Grupo Kaband, salvo aceptación escrita por este último. Grupo Kaband tiene el derecho de detener cualquier envío de producto inmediatamente a cualquier Comprador que no cumpla con estos términos y condiciones.
  4. d) Todas las referencias por parte de Grupo Kaband a las especificaciones de Productos corresponden con las especificaciones más recientes publicadas por Grupo
  5. e) Grupo Kaband empacará los Productos con sus propios materiales de empacado.

1.Las Operaciones de ventas, en general, se consideran salvo se indique lo contrario como de contado como pago anticipado; por lo cual, se aceptarán, tanto en moneda nacional como en dólares americanos, en efectivo o comprobados mediante una ficha de depósito a una de las cuentas de Grupo Kaband o por una transferencia electrónicas de fondos tal como SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios) y TEF (Transferencia Electrónica de Fondos) o por PayPal.

  1. En los pagos en efectivo, sea moneda nacional o dólares americanos, no se aceptarán billetes rotos, rayados, manchados o muy maltratados. En general, con los billetes, se efectuarán las pruebas que Grupo Kaband requiera para su seguridad, sin asumir ninguna responsabilidad por los resultados.
  2. Se autoriza la recepción de pagos con tarjeta de crédito o de débito, VISA y MASTER CARD

cumpliendo con las siguientes condiciones:

  1. a) Si aplica; se efectuará el cargo equivalente a la comisión bancaria por el servicio, agregando el saldo de compra. El comprador declara expresamente aceptar estas condiciones.
  2. b) La tarjeta a utilizar deberá estar de manera obligatoria a nombre del comprador.
  3. c) La aceptación de la operación dependerá de la autorización específica, vía electrónica, por parte del banco o del operador de la tarjeta bancaria. No se solicitarán autorización vía telefónica.
  4. La recepción de cheques, se autorizará, previo análisis de Kaband mediante la presentación de los últimos tres estados de cuenta de la chequera a nombre del cliente y cubriendo todos los requisitos que se le soliciten, en todo caso, Kaband se reserva el derecho de aceptar o rechazar el cheque en cualquier momento.
  5. Sólo se recibirán cheques, cuando sean expedidos mediante la cuenta de cheques del comprador

registrada ante Kaband y por la cantidad exacta de su pago. No se cambiarán cheques por efectivo bajo ninguna forma.

  1. Se aceptarán cheques a partir del monto mínimo de compra. Los cheques mayores a $20,000.00 deberán autorizarse previamente por la gerencia.
  1. Los cheques recibidos, deberán atender a las políticas, recomendaciones o condiciones que especifiquen las empresas.
  1. Los pedidos que no sean liquidados el mismo día, o que no estén respaldados con una Orden de Compra; podrán ser cancelados en nuestro sistema.
  1. No se enviará ni entregará mercancía cuyos informes de depósitos, transferencias y pagos en general contengan errores; salvo que Kaband considere lo contrario.
  2. No se aceptarán como pago las fichas de depósito que contengan documentos salvo buen cobro ni programados para una fecha futura. Invariablemente deberán reflejar el depósito como efectivo o en firme.
  3. Para las transacciones en dólares americanos, el comprador podrá, a su elección, liquidarlas en esta misma moneda o liquidar con moneda nacional, en cuyo caso tomará el tipo de cambio del día publicado en el siguiente enlace:

http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/asistencia_contribuyente/informacion_frecuente/tipo_cambio/

  1. Solamente la gerencia administrativa de Grupo Kaband podrá autorizar excepciones en la forma de pago del cliente.
  2. Para efectos de pago, el comprador será calificado de la siguiente forma:
  1. a) Se entenderá como efectivo; ficha de depósito bancario en firme; transferencia electrónica, cargo a tarjeta de crédito o de débito.
  2. b) Siempre que se cuente con la autorización respectiva de Kaband y se cumpla con las políticas respectivas.
  3. c) Crédito.Si cuenta con una línea de crédito autorizada por Kaband Estas líneas, invariablemente deberán estar respaldadas por una Orden de Compra.
  4. d) Paypal. Grupo Kaband hará una solicitud de dinero, por medio de nuestra cuenta de Paypal.
  • recibirá un e mail de Paypal con la solicitud de dinero.
  • Una vez que ud. realice el pago, Paypal le enviará un email confirmando su pago.
  • Nosotros también recibiremos un email de Paypal confirmando su pago.

En caso de que ud. quiera hacer su pago por Paypal, es necesario que nos avise, para poder enviarle la solicitud de dinero.

  1. e) Es el comprador que tiene algún adeudo de cualquier clase y de cualquier monto. Estos clientes tendrán suspendidos sus créditos e incluso sus servicios, si es que aplica; hasta regularizar su situación y autorice la gerencia administrativa el cambio de clasificación.
  1. a) Todas las Órdenes de Compra recibidas están sujetas a confirmación de aceptación por escrito vía email por parte de Grupo Kaband. Las cantidades confirmadas en Órdenes de Compra son obligaciones contractuales de Grupo Kaband. Los ajustes de las cantidades confirmadas deberán ser aceptadas por el Comprador por escrito, salvo acuerdo expreso diferente con Grupo Kaband.
  2. b) Grupo Kaband siempre intentará cumplir su obligación de entrega en el mejor tiempo posible, considerando la disponibilidad en almacén o en fábrica.
  3. c) Grupo Kaband podrá estar autorizado a suministrar los Productos en parcialidades, dependiendo de ladisponibilidad. En este caso, Grupo Kaband podrá facturar cada entrega por separado en común acuerdo con el comprador.
  4. d) Grupo Kaband se compromete a entregar el pedido en un plazo razonable después de recibida la Orden de Compra o el Pago total o anticipo que se haya pactado, teniendo en cuenta la disponibilidad de mercancía en almacén o en fábrica, según sea el caso.
  5. e) Los plazos de entrega acordados no serán vinculantes. En caso de demora en la entrega, el Comprador deberá notificar al respecto y por escrito a Grupo Kaband y ofrecerle un plazo razonable para que pueda cumplir lo acordado.
  1. f) Previo al envío del pedido o a la primera solicitud a Grupo Kaband, el Comprador deberá indicar por escrito qué datos, especificaciones y documentos se requieren para realizar la entrega, (facturación, datos de envío, etc)
  2. g) El comprador deberá especificar en su Orden de Compra o en un correo; el uso de CFDI, forma de pago y método de pago, por lo que, si no nos proporciona esta información, Grupo Kaband procederá a poner datos por defecto y el uso de CFDI quedaría “por definir”. Grupo Kaband se deslinda de la responsabilidad de re-facturar si el cliente no informó con anticipación el uso de CFDI, forma de pago y método de pago.
  1. La responsabilidad del Grupo Kaband se rige exclusivamente por este Artículo.
  2. Grupo Kaband no se responsabiliza de los daños derivados de la escasez de los Productos que suministre, salvo que sea consecuencia del dolo o negligencia grave por parte de Grupo Kaband y/o de sus trabajadores.
  3. En las situaciones de fuerza mayor referidos en estas Condiciones Generales de Venta, Grupo Kaband no se responsabilizará de ningún incumplimiento de sus obligaciones derivadas de estas Condiciones Generales de Venta.
  4. En todo caso y sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad de Grupo Kaband se limitará únicamente al importe de la factura de los Productos que se relacionen con el incumplimiento. Grupo Kaband no se responsabilizará en modo alguno de los daños indirectos, a título enunciativo, los daños especiales, incidentales o consecuenciales o la pérdida de beneficios.
  5. El Comprador deberá limitar, en la medida de lo posible, el daño de los Productos con respecto a los cuales ya se haya presentado una reclamación a Grupo Kaband.
  6. Toda reclamación potencial de compensación o queja basada en estas Condiciones Generales de Venta se extinguirá si no se presenta una reclamación por escrito contra Grupo Kaband en el plazo de 30 días contados desde la entrega de los Productos.